Trocas
Você pode solicitar a troca do seu produto em até trinta dias corridos após o recebimento, através do email [email protected] e ele poderá ser trocado por qualquer produto disponível no site. É de sua responsabilidade encaminhar a mercadoria em sua embalagem original e sem indícios de uso. Caso haja qualquer indício de uso do produto, ficamos isentos de aceitar a solicitação da troca. Você deve postar o produto através da mesma opção escolhida na realização do pedido e os custos são de sua responsabilidade.
Devoluções
Você pode solicitar a desistência da sua compra ou a troca do seu produto por defeito em até sete dias corridos após o recebimento, através do email [email protected] e ele poderá ser trocado por qualquer produto disponível no site. É de sua responsabilidade encaminhar a mercadoria em sua embalagem original e sem indícios de uso. Caso haja qualquer indício de uso do produto, ficamos isentos de aceitar a solicitação da devolução A postagem do produto deve ser combinada por email e os custos são de nossa responsabilidade.
O estorno do valor poderá ocorrer em até duas faturas subseqüentes em caso de pagamento no cartão ou boleto. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado para o pagamento. Em caso de pagamento por depósito o valor será devolvido na conta indicada pelo cliente.